Algemene Voorwaarden SolvTransfer

Solvware B.V.
KvK: 83043888 | BTW: NL862703335B01
Taxandriaweg 12k, 5142 PA Waalwijk, Nederland

Artikel 1. Toepasselijkheid en Karakter van de Dienst

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten die door Solvware B.V. (hierna: “Solvware”) via het platform SolvTransfer worden geleverd.

SolvTransfer is een B2B-dienst. Door registratie verklaart Gebruiker te handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf, ook indien Gebruiker een natuurlijk persoon is. Consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht, zijn niet van toepassing.

Door gebruik te maken van SolvTransfer stemt Gebruiker onherroepelijk in met deze voorwaarden.

Artikel 2. Definities

• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van SolvTransfer.
• Dienst: het platform SolvTransfer, inclusief bestandsuitwisseling, opslag en aanvullende functionaliteiten.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Solvware en Gebruiker, inclusief digitale acceptatie.
• Abonnement: een betaalde toegang tot de Dienst met een overeengekomen looptijd (maandelijks of jaarlijks).
• Technische risico’s: omstandigheden buiten invloed van Solvware, zoals storingen, cyberaanvallen, virussen en netwerkproblemen.

Artikel 3. Aard van de Dienst

SolvTransfer biedt een faciliterende tool voor bestandsuitwisseling en gerelateerde functies. Solvware geeft geen garantie op een ononderbroken of foutloze werking.

De Dienst wordt “as is” geleverd. Gebruik is volledig voor risico van Gebruiker.

Solvware is geen partij bij de inhoudelijke communicatie of dataoverdracht tussen Gebruikers en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid hiervoor.

Artikel 4. Gebruik en Verboden Gebruik

Het is verboden om de Dienst te gebruiken voor:

• Illegale of onrechtmatige activiteiten.
• Het verspreiden van virussen, malware of schadelijke software.
• Spam, phishing, fraude of criminele doeleinden.
• Het opslaan of delen van persoonsgegevens in strijd met de AVG.
• Schending van intellectuele eigendomsrechten van derden.

Bij overtreding kan Solvware het account per direct blokkeren en aangifte doen.

Artikel 5. Verplichtingen van Gebruiker en Vrijwaring

Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor:

• Juistheid van gegevens en bestanden.
• Naleving van toepasselijke wet- en regelgeving (waaronder privacywetgeving).

Solvware voert geen controle uit op inhoud maar mag bestanden verwijderen bij overtreding.

Gebruiker vrijwaart Solvware voor alle aanspraken van derden, inclusief kosten, voortvloeiend uit gebruik van de Dienst.

Artikel 6. Looptijd en Opzegging

Abonnementen hebben een looptijd van:

• 12 maanden (jaarabonnement), of
• 1 maand (maandabonnement), afhankelijk van de keuze bij registratie.

Jaarabonnementen worden stilzwijgend verlengd met 12 maanden, tenzij uiterlijk 1 maand voor einde looptijd schriftelijk is opgezegd.
Maandabonnementen worden stilzwijgend verlengd, tenzij 14 dagen voor de nieuwe periode wordt opgezegd.
Opzegging kan via het SolvTransfer-account of per e-mail naar support@solvtransfer.nl.

Artikel 7. Betaling

Abonnementskosten worden vooraf in rekening gebracht.

Betaaltermijn: 14 dagen na factuurdatum.

Bij te late betaling:

• Wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW).
• Incassokosten conform Wet Incassokosten (minimaal €40).

Betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 8. Prijswijzigingen

Solvware kan prijzen jaarlijks aanpassen volgens het CBS-inflatiecijfer. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Bij een verhoging van meer dan 10% mag Gebruiker de overeenkomst beëindigen.

Artikel 9. Privacy en Beveiliging

Solvware verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en de eigen Privacyverklaring. Bestanden worden versleuteld verzonden en opgeslagen volgens industrienormen. Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van data.

Artikel 10. Intellectuele Eigendom

Alle rechten op software, ontwerpen, teksten, logo’s en overige onderdelen van SolvTransfer blijven eigendom van Solvware. Zonder schriftelijke toestemming is reproductie verboden.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

Solvware is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, zoals winstderving, dataverlies of gevolgschade.
• Schade door verkeerd gebruik of onrechtmatige content van Gebruiker.

De totale aansprakelijkheid van Solvware is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de laatste 6 maanden heeft betaald.

Uitsluiting geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van Solvware.

Artikel 12. Overmacht

Solvware is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder storingen, cyberaanvallen, netwerkaanvallen of gebeurtenissen buiten haar controle.

Artikel 13. Wijzigingen

Solvware mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of het platform. Bij wezenlijke wijzigingen mag Gebruiker binnen deze termijn opzeggen.

Artikel 14. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant.